الأسئلة الشائعة

نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay. للاطلاع على قائمة كاملة بطرق الدفع المقبولة، يُرجى مراجعة قسم خيارات الدفع.

نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا لجميع المنتجات. يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية وتغليفها الأصلي. قد تنطبق بعض الاستثناءات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة الإرجاع والاسترداد.

يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك خلال ٢٤ ساعة من تقديمه، طالما لم يتم شحنه بعد. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء فورًا إذا كنت بحاجة إلى تغيير.

لدينا مجموعة واسعة من قطع غيار السيارات عالية الجودة، بما في ذلك مكونات المحرك، والفرامل، وأنظمة العادم، ونظام التعليق، والأجزاء الكهربائية، والمزيد.

يتضمن كل جزء مُدرج مواصفات مفصلة ومعلومات التوافق. إذا لم تكن متأكدًا، فسيسعد فريق دعم العملاء لدينا بمساعدتك.

نعم، نوفر خدمة إرجاع القطع غير المستخدمة وفي حالتها الأصلية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع .

تختلف أوقات الشحن باختلاف الموقع، لكننا نسعى لتوصيل قطع الغيار إليك في أسرع وقت ممكن. يمكنك التحقق من وقت التسليم المتوقع أثناء إتمام عملية الشراء.

يمكنك البحث في موقعنا الإلكتروني حسب اسم القطعة، أو ماركة السيارة وطرازها، أو الفئة. إذا كنت لا تزال غير متأكد، تواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.

نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان من الشركة المصنعة. تختلف مدة وشروط الضمان باختلاف المنتج والشركة المصنعة. قد تتوفر خيارات ضمان إضافية ممتدة للشراء.

نعم، نشحن إلى أكثر من ١٠٠ دولة حول العالم. تختلف تكاليف الشحن ومواعيد التسليم باختلاف الوجهة. يُرجى زيارة صفحة معلومات الشحن للاطلاع على معلومات مفصلة حول خيارات الشحن الدولي وتكاليفه.

بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك مباشرةً على موقعنا الإلكتروني ضمن قسم "تتبع طلبي" أو عبر موقع شركة الشحن.