Unsere Leistungen, maßgeschneidert
für Ihre Bedürfnisse.

Von der schnellen Diagnose bis hin zur fachmännischen Montage und Werkzeugmiete ist unser Serviceangebot darauf ausgelegt, Sie in jeder Phase Ihrer Reparatur oder Aufrüstung zu unterstützen.







 

Wie können wir helfen?

Muss es installiert werden?

Buchen Sie einen Montagetermin bei unserem Team und lassen Sie Ihr Teil professionell einbauen – schnell, sicher und ohne Rätselraten.


Zurück auf die Straße

Bringen Sie Ihr Fahrzeug für eine fachmännische Diagnose und schnelle Reparatur in unser Reparaturzentrum – durchgeführt von qualifizierten Technikern mit hochwertigen Teilen und bewährten Werkzeugen.

Wenn Sie nicht zu uns kommen können, kommen wir zu Ihnen. Teilen Sie uns dies einfach unten im Feld „Details“ mit.


Holen Sie sich Expertenwissen

Ob persönlich oder online – für Diagnose, Fehlersuche oder allgemeine Beratung. Unsere Experten helfen Ihnen, das Problem zu identifizieren und die richtige Lösung zu finden.


Möchten Sie Ausrüstung mieten?

Wir bieten Mietdauern von 3, 7 oder 14 Tagen an.

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Wir sind Alpha

Wir sind ein Team aus Autoteilespezialisten und erfahrenen Technikern, die Ihnen die Reparatur und Wartung Ihres Fahrzeugs erleichtern. Von der Lieferung hochwertiger Teile bis hin zu fachmännischen Autoservices – einschließlich Diagnose, Montage und Werkzeugverleih.


Über

142.000

verkaufte Produkte

Gegründet

12

Jahre

Durchgeführt

78.000

Reparaturen

Mit

95 %

positive Bewertungen



Von GarageNet Reviews im Jahr 2025 zu einem der vertrauenswürdigsten und reaktionsschnellsten unabhängigen Teile- und Serviceteams gewählt.

Von der Diagnose bis zur Anpassung haben wir Tausende zufriedener Kunden in den USA und der EU erfolgreich unterstützt.

Vom Motor Trade Journal für Innovationen bei Hybriddiensten, Werkzeugverleih und kundenorientiertem Support ausgezeichnet.

Wir sind stolz darauf, seit dem Tag, an dem wir unsere Werkstatttüren geöffnet haben, zuverlässige Teile, fachkundige Beratung und professionellen Service anzubieten.


Technologiepartner

Wir integrieren vertrauenswürdige Plattformen, um ein reibungsloseres und intelligenteres Erlebnis zu bieten – von sicheren Zahlungen und Cloud-basierten Tools bis hin zu schneller Auftragsabwicklung und vernetztem Support.


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Benötigen Sie Remote-Support?

Entdecken Sie unten die verschiedenen Pakete, die wir anbieten.

FREI

0 $

Für Gelegenheits-Heimwerker, die schnelle Hilfe bei der Identifizierung grundlegender Probleme benötigen.


✔ Grundlegende Fehlerbehebung per E-Mail
✔ Zugriff auf Hilfeartikel
✔ Eingeschränkte Fehlercodesuche
✔ Community-Forum-Support
✔ Reaktionszeit innerhalb von 24 Stunden


LITE

25 $

Ideal für Bastler oder kleine Werkstätten, die zuverlässige Unterstützung benötigen.


✔ 15-minütiger Diagnoseanruf
✔ Echtzeit-Fehlerbehebung
✔ E-Mail-Nachverfolgung mit den nächsten Schritten
✔ Grundlegende Reparaturvorschläge
✔ 4 Stunden Priority-Antwort


PRO

50 US-Dollar

Gebaut für mobile Mechaniker und ernsthafte Heimwerker.


✔ 30-minütiger Videoanruf
✔ Unterstützung für vollständigen Systemscan
✔ Live-Sensordateninterpretation
✔ Benutzerdefinierter PDF-Diagnosebericht
✔ Prioritäre Antwort am selben Tag


UNTERNEHMEN

ANRUF

Für Flottenmanager oder Reparaturnetzwerke mit laufendem Bedarf.


✔ On-Demand-Ferndiagnose
✔ Eigener Account-Techniker
✔ Benutzerdefinierte Workflow-Integration
✔ Wöchentliche Berichte und Analysen
✔ Telefon-, Video- und Chat-Support


BUCHEN SIE IHREN FAHRZEUG-GESUNDHEITSCHECK




Kein Stein auf dem anderen

Wir beginnen mit einer umfassenden Inspektion und einer Überprüfung der wichtigsten Systeme Ihres Fahrzeugs unter der Motorhaube. Unsere Techniker prüfen Bremsen, Reifen, Fahrwerk, Flüssigkeitsstände, Lichter, Scheibenwischer und mehr – auf Verschleiß, Lecks und potenzielle Sicherheitsbedenken.

Dabei handelt es sich nicht um eine überstürzte Kontrolle, sondern um eine methodische Überprüfung, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert und Sie nicht von versteckten Problemen überrascht werden.


Versteckte Fehler finden

Wenn auf Ihrem Armaturenbrett Warnleuchten aufleuchten oder Sie eine ungewöhnliche Leistung feststellen, führen wir mithilfe erweiterter Diagnosetools einen vollständigen Systemscan durch.

Wir überprüfen Ihr Motormanagementsystem, den Zustand der Batterie und alle im Fahrzeugspeicher abgelegten Fehlercodes. Dabei handelt es sich um die gleiche Art von Ausrüstung, die auch in professionellen Werkstätten verwendet wird – sie liefert Ihnen zuverlässige Antworten und erspart Ihnen das Rätselraten.


Zurück auf der Straße

Am Ende der Prüfung erhalten Sie eine klare und unverbindliche Zusammenfassung unserer Ergebnisse. Sollten Bedenken bestehen, erläutern wir diese verständlich und beraten Sie zum weiteren Vorgehen.

Sie wissen genau, wo Ihr Fahrzeug steht – ob Sie sofort handeln müssen oder einfach nur ein Auge darauf haben. So können Sie beruhigt fahren, denn Sie wissen, dass Ihr Auto von Experten gründlich überprüft wurde.


„Schneller, zuverlässiger Service und solide Unterstützung – so läuft der Betrieb unserer Werkstatt jedes Mal reibungsloser.“


John Barker
Inhaber, Mercs Garage

Vertrauenswürdig für Teams bei

  • Unterstützung

    Sie haben bereits gekauft und haben eine Frage zu Ihrem Produkt? Sehen Sie sich unsere FAQs an.

  • Rückgaben

    Wir wissen, dass nicht immer alles klappt. Weitere Informationen finden Sie auf unseren Retourenseiten.

  • Versand

    Möchten Sie Ihre Bestellung verfolgen, eine Vorstellung davon bekommen, wie lange die Lieferung dauern kann, oder unsere Richtlinien einsehen?

Fehlercodes scannen und identifizieren

Verwandeln Sie Ihr Smartphone in ein leistungsstarkes Diagnosetool – scannen, identifizieren und reparieren Sie zuverlässig. Werden Sie einer von Tausenden, die unsere App bereits nutzen.

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Im App Store herunterladen
Demnächst im Microsoft Store

Bestellungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt Zahlungsoptionen.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle Artikel. Die Produkte müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Ausnahmen gelten möglicherweise. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen“.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe ändern oder stornieren, sofern sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie bei Änderungen umgehend unseren Kundenservice.

Produkte

Welche Arten von Autoteilen führen Sie?

Wir führen eine große Auswahl an hochwertigen Autoteilen, darunter Motorkomponenten, Bremsen, Auspuffanlagen, Aufhängungen, elektrische Teile und mehr.

Woher weiß ich, ob ein Teil mit meinem Fahrzeug kompatibel ist?

Jedes aufgeführte Teil enthält detaillierte Spezifikationen und Kompatibilitätsinformationen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Verfügung.

Kann ich ein Teil zurückgeben, wenn es nicht passt?

Ja, wir bieten die Rückgabe unbenutzter und im Originalzustand befindlicher Teile an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien .

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, aber wir sind bestrebt, Ihre Teile so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Sie können die voraussichtliche Lieferzeit beim Bezahlvorgang überprüfen.

Wie finde ich das Teil, das ich brauche?

Sie können unsere Website nach Teilenamen, Fahrzeugmarke und -modell oder Kategorie durchsuchen. Wenn Sie immer noch unsicher sind, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Bieten Sie Garantien auf Ihre Produkte an?

Ja, alle unsere Produkte verfügen über eine Herstellergarantie. Dauer und Bedingungen der Garantie variieren je nach Produkt und Hersteller. Zusätzliche Garantieverlängerungen sind ggf. käuflich zu erwerben.

Versand

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden in über 100 Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland. Detaillierte Informationen zu internationalen Versandoptionen und -kosten finden Sie auf unserer Seite mit Versandinformationen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung direkt auf unserer Website im Bereich „Bestellung verfolgen“ oder über die Website des Spediteurs verfolgen.


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